Minha conta
Envios e entregas
Privacidade
Faturação e pagamentos
Garantia e devoluções
Contactar connosco
Serviço Técnico
FAQ
Medidas Covid-19Como faço um pedido no Infocomputer?
Pedidos via Web :- O primeiro passo seria o ¨Registration¨ que você encontrará no canto superior esquerdo. Assim que o processo de registro for concluído, você pode fazer seu primeiro pedido. Caso já tenha se cadastrado anteriormente, basta inserir o botão "Login" também posicionado no canto superior esquerdo ao lado do botão "Cadastro".
- Sua primeira compra - Depois de cadastrado, basta selecionar o produto desejado, escolher a forma de envio e a forma de pagamento. Programamos a web de forma a que fique informado do preço total da sua compra e dos custos de envio. Assim que o processo de compra for finalizado você receberá um e-mail com a confirmação do pedido. Sempre o manteremos informado por e-mail ou sms sobre o andamento do seu pedido.
- Existe também a possibilidade de comprar sem registo (como convidado), neste caso os prémios / vouchers de fidelização não são recebidos.
Criamos este tutorial para tornar as compras mais fáceis para você :
Pedidos por Telefone: Ligaremos para você!Para atender sua solicitação de maneira correta e eficiente, uma pessoa de nossa equipe entrará em contato com você por telefone de forma totalmente gratuita.
Para fazer isso, você deve entrar em nosso site www.infocomputerportugal.com e clique no ponto azul no canto inferior esquerdo com um ícone de telefone.
Uma vez lá dentro você deve escolher "Atenção comercial".
Depois de ter escolhido o departamento comercial, escolha o formulário de contacto “telefone” e forneça-nos o seu telemóvel. Para atender a sua solicitação de maneira correta e eficiente, preencha também o campo "assunto" com o motivo do contato.
Pedidos por e-mail :Atender correta e eficientemente sua solicitação, uUma pessoa de nossa equipe entrará em contato com você por e-mail.
Para fazer isso, você deve entrar em nosso site www.infocomputerportugal.com e clique no ponto azul no canto inferior esquerdo com um ícone de telefone.
Uma vez lá dentro você deve escolher "Atenção comercial" e facilitar seu contato e consulta.
Uma vez que o departamento seja selecionado, você terá que escolher "Email" como formulário de contato e nos fornecer seu email no formulário a seguir. Para responder de forma correta e eficiente ao seu pedido, solicitamos que preencha também o campo "assunto" com o motivo do contacto.
Pode também enviar-nos um email para budgets.infocomputer@gmail.com indicando os seus dados completos e os equipamentos que pretende adquirir. Assim que receber o seu pedido, os nossos colegas do departamento comercial entrarão em contacto consigo o mais breve possível.
Pedidos com retirada na loja :Como gerenciamos seu pedido:
Assim que o pagamento for recebido, seu pedido vai para o depósito. Todos os nossos produtos estão em stock e permitem-nos despachar no prazo máximo de 24 horas dependendo do tipo de preparação que necessita. Após o envio, você receberá um e-mail com o nome da agência, número de rastreamento e telefone de contato para poder fazer o acompanhamento do seu pedido, caso deseje.
Perguntas mais procuradas